Fondamentaux de l'apprentissage en ligne : concepts clés et meilleures pratiques

Depuis la sortie de la première édition de Better than Bullet Points en 2008, j'ai animé de nombreux ateliers sur la conception e-learning, partant du principe qu'un bon e-learning repose sur la conception, et non sur le logiciel. Une grande partie des discussions a toujours porté sur mon utilisation du storyboard. Les storyboards m'aident à organiser mes idées et à garantir la logique du programme, à organiser la mise en page des scénarios avec des prises de décision en arborescence, et à déterminer si un programme est devenu trop « parlant ». J'ai toujours utilisé PowerPoint pour cela, mais j'ai constaté ses limites : devoir créer des personnages de toutes pièces, trouver et choisir des photos qui ne correspondaient pas exactement à ce que j'avais en tête, devoir créer mes propres arrière-plans et décors, et difficulté à remplacer des scènes entières. Storyboard That résout tous ces problèmes et, mieux encore, je peux importer des cellules de storyboard terminées dans et hors de PowerPoint.
Le storyboard est un excellent moyen de tester des scénarios, de s'assurer d'avoir la bonne combinaison de personnages et de parcourir rapidement les dialogues qui s'y prêtent. L'un des problèmes les plus courants des formations en ligne est le « problème du bouton suivant », où la navigation linéaire conduit l'apprenant de manière plutôt passive d'un écran à l'autre. Le storyboard d'un cas ou d'une simulation peut vous aider à créer la structure nécessaire à des interactions significatives : les simulations montrant les conséquences des décisions de l'apprenant peuvent créer des expériences d'apprentissage percutantes.
Voici un exemple de storyboard vidéo utilisé pour une séquence d'une formation de recrutement. La vidéo est une activité coûteuse et chronophage, et il est important que chacun sache clairement à quoi ressemblera le produit fini. Avant de passer à la production vidéo, nous avons longuement discuté des dialogues, et notamment de l'apparence et du discours de l'acteur du deuxième scénario. À l'époque, j'ai dû construire le storyboard de toutes pièces avec des bonhommes allumettes ; voici à quoi il ressemblerait si je le construisais avec Storyboard That :

Voici un autre exemple, tiré d'un programme sur l'égalité des chances en matière d'emploi (EEO). Le cours comprend plusieurs scénarios « Que faire ? » que j'ai d'abord élaborés avec Storyboard That :

La cliente a décidé d'utiliser un modèle de base et des éléments communs à l'ensemble du cours. J'ai donc supprimé l'arrière-plan et utilisé uniquement des portraits. Dans ce cas précis, le storyboard a aidé la cliente à déterminer ce qu'elle ne voulait pas. Voici à quoi ressemble la version finale :

Le storyboard est un bon investissement en temps et en argent. C'est un excellent outil pour organiser vos idées, clarifier les attentes des parties prenantes et éviter frustrations et reprises.
À propos du Dr Jane Bozarth
Dr Jane Bozarth est une conceptrice e-learning reconnue, conférencière et auteure spécialisée dans ce domaine. Elle est l'auteure de plusieurs ouvrages, dont « Better than Bullet Points ». N'hésitez pas à consulter sa chronique mensuelle « Nuts and Bolts » dans le magazine Learning Solutions . Retrouvez-la sur Twitter : @JaneBozarth et sur sa page Facebook : www.facebook.com/Bozarthzone.
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